Laman blog ini dimiliki dan dikendalikan sepenuhnya oleh Laila Mukhtar Management. Untuk sebarang pertanyaan mengenai kursus dan pakej dobi yang ditawarkan sila email ke info@lailamukhtarmanagement.com

Tuesday, November 3, 2009

FIKIR BETUL-BETUL, PLAN BAIK-BAIK

Sejak kebelakangan ni ramai naa yang call tanya itu dan ini. Saya ok je. But yang buat saya tak faham. Kenapa kena buka dobi ni cara tergesa-gesa?. Kalau sebelum ni boleh tunggu 4 5 tahun untuk kumpul duit. Kenapa sekarang call cakap ‘Cik Laila bulan depan saya nak buka dobi’. Ada pulak yang baru-baru ni call cakap ‘Saya dah beli mesin,tapi lokasi tak jumpa lagi’…alahai. Bukan saya memandang rendah kebolehan seseorang but saya sendiri dah merasa macam mana rasanya kalau benda yang kita fikirkan mudah tidak terjadi seperti yang kita harapkan. Saya tak pernah gunakan ayat ni kecuali my last training…’Business ni kalau kita rugi RM1000. Kita lega sebab sikit dan hopefully kita belajar dari kesilapan. Tapi kalau kita rugi RMXX,000. Tak seronok langsung. I’ve been there, done that and I’ve seen. Tak seronok. Lagi kalau tak strong enough, boleh royan beb.

Kalau siapa baca blog saya. Nampak nama Bokhar. Tanya Abang Bokhar. Saya tak tau la berapa banyak kursus yang dia dah pergi but I do remember seminggu sebelum dia attend my course, dia ada attend kursus lain juga. Bila saya sms bertanya khabar and he replied buat saya tersenyum means jangan salahkan faktor ekonomi semata-mata. Marketing is very important. Am sure he’s doing his marketing tip top. Am happy because saya tau saya tak la membantu 100% in his business but at least I share my experience with him and others. Business plan is very important. Your marketing strategy is very important.

Lagi 1 saya nak ingatkan dan menjadi ayat kesukaan saya sekarang ni. Berniaga ni kita bukan bersedia dari segi modal sahaja. Your financial, your physical and the most important thing you mental comes together. It must be ready. When you are into business your body and your mind needs you, so please. And kat sini la business plan and marketing strategy penting. Sometimes bila kita buat business kita plan bulan ni sales RM500 bulan depan nak sales RM10,00 (ni kira melampau la kan but saya bagi contoh je). And bila sales tu tak cecah RM10,00 mula la frust. NO…NO…NO…daripada nak merintih tak dapat sales RM10,000, go to back to your marketing strategy see what you miss out. Jangan nak merintih or frust. Like I said in business your body and your mind needs your. Takde masa nak merintih-rintih, nak bersusah hati ni. Business ni 1 selagi ada peningkatan dalam sales means we are in a right track. Kalau sapa tengok saya punya sales ( you can see at peserta yang mendaftar) ada time yang tak ramai orang mendaftar…tak buat marketing la tu (biasek la mak bz la). Until now I never stop. Sebab saya tau bila saya stop or tak active. Orang akan lupa saya. Tu je.

Sorang peserta datang jumpa saya, muka monyok. Saya tanya awatnya. Memang dia nak buka dobi Cuma modal tu je masaalah, saya paham. Dia cerita dengan kawan yang dia nak buka dobi. Last-last kawan dia yang buka dekat tempat yang dia nak buka sebab kawan tu berduit. Dia frust. Saya cakap nak frust buat apanya. KL and Selangor ni punye besar. Pi cari tempat lain. Dia kata nak buat kat rumah sebab modal takde. Membangkang tidak, setuju pun tidak. But saya bagi tau dia the pro and cons la bila buka dirumah. And the best part is bila dia cakap ‘saya dah resigned’. Saya cakap 1 je ‘selagi tak jadi badang, muntah makan muntah makan…ko pi buat marketing’. Saya tak kisah orang nak jumpa saya but bersedia la ye dengan ayat yang bakal keluar. I cant control that sebab letih la nak nasihat baik-baik. Terus terang saya cakap saya bukan jenis yang akan nasihatkan orang ‘takpe la nak buat macam mana, dah nasib’. Orang akan cakap macam tu sebab dia takmelalui. Saya dah. So I know la.

Terus terang saya cakap. Selepas kursus saya takkan call semua peserta saya. Bukan sombong tapi saya tak nak dorang pikir saya call sebab nak tanya nak beli mesin ke tidak. Takut saya push suruh beli mesin dengan saya. Sebab tu saya tak berani nak call. But kalau peserta call or sms saya baru saya follow-up. Macam Abang Bokhar, Mimie, Kak Kahirani, Nor, Saripah. Kawan saya pernah bertanya kenapa saya tak push orang beli mesin dengan saya. Saya jual mesin bukan jual kosmetik. RM39.9kupang kalau tak suka boleh buang. Saya jual mesin. Bagi saya peserta yang datang kursus pun dah kira bagus sebab saya berkongsi pengalaman dan pengetahuan yang saya ada. Am very happy when at the end of the day peserta dapat memahami apa yang saya cuba sampaikan. Masa kursus saya cuba berikan sebanyak input yang boleh kepada peserta supaya mereka tau kalau ada masaalah kelak, macam mana nak handle or jawab dengan pelanggan.

Memahami meceburi dunia perniagaan ini bukan benda yang mudah inshaallah kalau ada yang sms/call/email saya akan cuba membantu semampu saya. Jangan risau. Saya tak kecik hati langsung kalau orang tak beli mesin dengan saya. If you think you need a place to share your problem or anything pertaining to laundry. Sini la tempat dia.

Jangan risau. Business ni bagus. But tahun pertama dan ke-2 tu mungkin kene kerja kuat la. Lagi satu pi la mana-mana kursus. Kalau saya punya mahal, pi tempat lain. Saya kalau orang kata saya punye kursus mahal, saya siap bagi dorang nama consultant lain. Saya nak semua orang pi kursus dulu dapatkan pengetahuan. Lepas tu balik pikir. Plan betul-betul dalam semua aspek. Macam nak beli barang. Kena tanya betul-betul. Mesin bukan murah yang oooi. Saya perasaan kebelakangan ni banyak yang call masaalah dengan mesin. Kebanyakkan co’ sekarang ni they don’t go for quality but they go for quantity, so buat research betul-betul. Bila semua dah ok. Baru la ok projek.

Okla saya dah penat membebel. Lepas ni saya nak membebel pasal account pulak. Banyak citer pasal perakaunan yang saya nak cerita, yang takde kena mengena dengan dobi pun ada so tunggu je la ye

And to Abang Bokhar….thank you…heheh.

Daaaa….